Die Gemeinde Heideblick ist ab sofort unter der einheitlichen Behördennummer 115 erreichbar. Damit wird der Kontakt in die Verwaltung für alle jetzt noch einfacher. Ob Reisepass, Geburtsurkunde oder Gewerbeanmeldung: Von Montag bis Freitag in der Zeit von 8:00 bis 18:00 Uhr können Anrufende unter der 115 ihre Fragen zur öffentlichen Verwaltung schnell und zuverlässig klären.
Die Behördennummer 115 steht für ein einheitliches Serviceversprechen, gemeinsame Qualitätsstandards und eine verbundweite Infrastruktur. Anrufende erhalten bei der 115 Antworten zu Verwaltungsfragen von Bund, Ländern und natürlich allen teilnehmenden Kommunen.
Sollte ein Anliegen nicht beim ersten Kontakt erledigt werden können, leiten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter dieses an die zuständige Stelle weiter. Auskünfte zu persönlichen Vorgängen (wie z. B. Rentenbescheiden) oder Auskünften, die individuelle personenbezogene Daten einschließen, können über die 115 nicht erteilt werden.
Die Behördennummer 115 ist bundesweit erreichbar. Jährlich wählen bereits heute rund 6 Millionen Menschen die 115 bei Fragen zu Verwaltungsleistungen. Die 115 gilt als Paradebeispiel für eine gelungene Kooperation zwischen Bund, Ländern und Kommunen.
Also nochmal kurz zusammengefasst:
📞 Eine Nummer für alle Fragen: 115
⏰ Montag bis Freitag, 8-18 Uhr
📍Deutschlandweit erreichbar
Weitere Informationen erhalten Sie unter www.115.de.
Wir freuen uns sehr, ab sofort Teil des 115-Verbundes zu sein.
Übrigens: Das Land Brandenburg unterstützt aktiv den Ausbau der 115 – immer mehr Kommunen werden in den kommenden Wochen und Monaten Teil des deutschlandweiten 115-Verbundes. 🚀
